The Emailing Experience

En Navidad MAILCast te pone más fácil que nunca el que puedas felicitar las fiestas a tus clientes. Si ya eres cliente de MAILcast (incluso si solamente estás probando gratis nuestro servicio), dispones de tres plantillas navideñas gratuitas incluidas en tus canales:    Puedes personalizar cualquiera de estas tres plantillas y enviar rápidamente una felicitación a vuestros clientes y amigos en estas fechas. Pasos para utilizar las plantillas navideñas Utilizar cualquiera de estas plantillas es muy sencillo, ya que MAILCast se encargará de maquetar automáticamente cualquier comunicad... [Más]

Llevo cierto tiempo siguiendo y participando en un grupo de LinkedIn en el que existe un debate abierto que continúa activo desde hace más de 5 meses sobre '¿Cuál es la mejor hora del día para mandar emails con ofertas a nuestros clientes y que estos las lean? '. Actualmente, existen 65 comentarios en este debate: unos desde el punta de vista del que recibe el email y otros desde el que lo envía. Pues bien, puedo afirmar, que existen casi 65 sugerencias sobre cuál es el mejor día y hora para hacer campañas de email marketing. Sin ... [Más]

Con este post concluye la serie, o, más bien, mini-serie, porque la cosa daría para una auténtica telenovela por el número de capítulos que podría tener ;-), sobre 'Cómo hacer una newsletter'. He repasado ya las principales cuestiones a tener en cuenta respecto al contenido y el diseño de tu newsletter. Ahora me centraré en por qué es tan importante disponer de un buen soporte tecnológico que te permita profesionalizar la creación de tus boletines electrónicos. En general, subestimamos la importanc... [Más]

En mi anterior post recogía un breve apunte sobre las cuestiones en las que te has de fijar cuando te planteas hacer una newsletter y comentaba que la parte de 'contenido' daba para mucho... Pues bien, hago extensible mi pensamiento a las otras dos partes de las que trataba (diseño y tecnología)  y comienzo una serie de tres posts que amplíen la información y te ayuden a crear una newsletter. Empecemos por el contenido. Lo primero es decidir si vas a hacer un boletín orientado a tus clientes o uno abierto para todos aquellos simpatizantes con tu empresa y tus productos o tu sector e... [Más]

Llevas un tiempo haciendo e-mail marketing, enviado campañas promocionales esporádicamente con ofertas interesantes para tus suscriptores y obteniendo resultados más o menos favorables... ¿Qué te parece si vamos más allá? Además de para hacer publicidad de cara a obtener ventas directas, el e-mail marketing es una disciplina que ofrece muchas posibilidades para la fidelización de tus clientes y/o la obtención de suscriptores que se sumen a tu base de datos. Seguro que tú, como usuario, en la bandeja de entrada recibes muchas newsletter a las que te has dado de alta voluntariamente con el fi... [Más]

Acaba el cole y empieza el verano: vacaciones, playa o montaña, viaje al pueblo... En definitiva, la mayoría buscamos la forma de desconectar un poco y recargarnos las pilas.Pero, '¿hemos aprobado todas o tendremos que pasar el verano estudiando?' Desde The Emailing Experience te proponemos unas preguntas para hacer un 'mini-auto-análisis' y empezar a enderezar tu camino (si es necesario, claro!). Aquí va nuestro particular examen de fin de curso sobre e-mail marketing. ¿Te atreves?: 1. Mi base de datos ha sido elaborada con el permiso de mis destinatarios. 2. Mi base de datos está actualiza... [Más]

Mucho me ayuda a mí esta técnica de comunicación para recopilar mis ideas y organizarlas! Esta vez me animo a aplicar las 5w's para sintetizar toda una disciplina: el e-mail marketing. ¿Qué es email marketing? Marketing a través de email para captar clientes potenciales (vía campaña promocional) y fidelizar los actuales (vía boletín periódico), es decir, es un medio para ejecutar acciones de marketing promocional y relacional. E-mail marketing no es un envío de emails a muchos destinatarios. Cuestiones como un emisor identificado, un contenido de interés para el receptor, un asunto direc... [Más]

Cuando hacemos una campaña de e-mail marketing y le damos al botón 'Enviar' lo que queremos en primera instancia básicamente es: -Que el email llegue a la bandeja de entrada de nuestros destinatarios-Que nuestros destinatarios abran el email cuando lo vean en su bandeja de entrada Tan simple y tan complejo a la vez, verdad? ;-) El primero de los 'deseos' que pedimos tiene que ver con la 'Entregabilidad' de nuestros envíos. Es un concepto más bien técnico, dado que entran en juego los servidores de origen y destino. Se puede definir como el conjunto de técnicas para conseguir la máxima tasa ... [Más]

Tuve el honor de ser invitada por The Monday Reading Club - Vigo para presentar nuestro libro 'The emailing experience: 49 formas de dar en el blanco'. Realmente, la presentación fue tan distendida que se convirtió en una muy agradable charla entre amigos sobre e-mail marketing, donde comentamos desde cuestiones para mejorar la entregabilidad de los envíos, experiencias personales sobre utilización de bases de datos alquiladas o con qué frecuencia enviar una campaña de email marketing. Esta es mi presentación, por si queréis ver unas pinceladas de lo que hablamos: The Emailing Experien... [Más]

Una característica muy interesante de MAILCast es que facilita mucho la recogida automática de altas y bajas de suscriptores de boletines, así como la gestión de listas negras. Ya hemos hablado en muchas ocasiones de los diferentes métodos de suscripción de correo, y de cómo es importante hacer: Double opt-in: es decir que el usuario confirme en un correo que realmente se quiere dar de alta, de forma que evitemos direcciones erróneas o, o que es peor, que alguien de de alta a otra persona sin su consentimiento. Double opt-out: que confirme también que se quiere dar de baja, de modo que n... [Más]