Me refiero a la línea de asunto de tus newsletters y campañas de email marketing, desde luego. ;-)
Habitualmente se recomienda no superar los 60 caracteres en la línea de asunto, donde además se estima que los usuarios sólo ven unos 45 caracteres aproximadamente, por lo tanto se impone ser lo más sugerente y concreto posible para conseguir la ansiada apertura del email.
¿Pero, y si pudiésemos añadir una pequeña línea más que nos permita presentar nuestro email de una forma todavía más arrebatadora para destacar dentro de las hordas de emails que inundan las bandejas de entrada de tus destinatarios? Pues a lo mejor sí que se puede…
Simplemente se trata de aprovechar la previsualización que se puede uno encontrar en muchas bandejas de entrada. O sea, a esto (Gmail):
O a esto otro (Outlook 2010):
En este caso lo que se está mostrando es el texto que enlaza a la versión web automática que genera MAILCast de cada envío por si acaso la newsletter no se visualiza del todo bien.
En ocasiones es posible que queramos sustituir ese texto por otro que nos interese más que se vea en la bandeja de entrada y ganaríamos como mínimo alrededor de unos 80 caracteres extra para escribir un subtítulo que redondee el mensaje. De esta forma redactar la línea de asunto se parecería un poco más a lo que es redactar un anuncio de Adwords (ojo, con matices, mira las precauciones más abajo).
Teniendo en cuenta que la previsualización muestra los primeros “n” caracteres del email pues básicamente se trata de que este texto sea lo que aparezca en primer lugar. Claro que, al acompañar al asunto es probable que queremos que sólo se vea en la bandeja de entrada pero no en el email, por lo que podemos ocultarlo por css. Podría ser algo parecido a esto:
<body>
<style type=”text/css”> <!-- span.vistaprevia {display:none !important;} --> </style> <span class=”vistaprevia” >Este texto acompaña al asunto.</span>
<style type=”text/css”>
<!--
span.vistaprevia {display:none !important;}
-->
</style>
<span class=”vistaprevia” >Este texto acompaña al asunto.</span>
</body>
La declaración !important nos protegerá de estilos css en el webmail de destino que puedan hacer que se muestre accidentalmente.
Actualización 12/01/2012 : Al parecer Outlook lo sigue mostrando al abrir el email si ponemos la css en línea, así que he cambiado el código a CSS en bloque (el mundo al revés). También es posible que en Lotus se muestre a pesar de todo, en este caso se puede probar a poner un font-size:1px; o el texto del mismo color que el fondo.
Si vas a probar esta técnica, yo pondría en práctica las siguientes precauciones:
¿Has usado alguna vez esta técnica? ¿Te ha mejorado la apertura? Cuéntanoslo en los comentarios.
Este truco está muy bien pero, entonces donde proponéis poner la parte tan importante de "Si no vusializas correctamente este mensaje pulsa aquí" ¡Gracias por vuestros interesantes blogs!
Hola Ana, El mensaje de "Si no visualizas correctamente este mensaje pulsa aquí" seguirá viéndose igualmente al abrir el email, lo único que hacemos es que lo se vea en la previsualización porque además ahí no puedes hacer clic. Gracias a ti por leernos. :-)
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