The Emailing Experience

Existen un montón de soluciones por ahí para envíar correo electrónico. Puedes pagar por una solución en outsourcing (pago por uso o SaaS) como MAILCast, o puedes descargar e instalar uno de los miles de programas que hay para hacer envío masivo. En ese caso incluso los tienes gratuitos. Ahora bien: debes escoger con inteligencia. Escoger entre un servicio en outsourcing y un programa de escritorio es como escoger entre conectarte a la red eléctrica de la ciudad o tener tu propio generador en casa. Por supuesto, claro que puedes tener tu propio generador y trabajar con la energía que pr... [Más]

Existen dos formas de enviar las imagenes con el correo electrónico: 1) La que utilizas habitualmente cuando escribes desde tu gestor de correo de escritorio (como Outlook), que consiste en embeber las imágenes en cada uno de los correos que envías, codificadas en formato Base64. 2) El método que utiliza todo el software de e-mail marketing del mercado (como MAILCast), esto es, dejar la imagen publicada en el servidor para su descarga posterior. ¿Por qué, entonces, todos los proveedores de e-mail marketing del mercado usan la segunda opción? ... [Más]

Un truco rápido y útil: Hay mucha gente que utiliza programas normales de correo (como Outlook) para enviar correos masivos, lo cual es un error no ya por lo complicado de gestionar y hacer  seguimiento a los envíos, si no por el peligro de no utilizar los campos adecuados para el envío. Cuando redactamos un e-mail en cualquier programa, podemos especificar los destinatarios en cualquiera de los siguientes campos: • Para: Aquí va el destinatario del e-mail• CC: (Copia de Carbón) Las direcciones añadidas aquí recibirán también una copia del e-mail.• CCO: ( Copia Carbón Oc... [Más]

Este término se usa mucho en la jerga del marketing interactivo, en libros y en artículos, incluso en castellano. Siginifica, en realidad, algo muy sencillo: la parte de un correo que es visible para los lectores sin necesidad de hacer "scroll" o desplazamiento de la pantalla. Ya está. Tradicionalmente se suele referir a la mitad superior de la página de un periódico, justo por encima de donde se dobla (que es lo que significa literalmente en inglés). El contenido de esa área se considera de mayor valor porque el lector lo suele ver primero. Al contrario que en los periódicos, la ubicación... [Más]

MAILCast, aparte de poder gestionar sus propia lista básica de suscriptores, permite usar cualquier base de datos Access u hoja de cálculo Excel para usar sus datos para destinatarios, personalización y/o filtrado. Este vídeo práctico muestra cómo podemos construir una hoja de cálculo excel que sea "entendida" por MAILCast. Como verás es muy fácil:

Odio admitirlo, pero en algunos casos el correo electrónico está sobrecargando a la gente, que no pueden prestar atenciñon (o ni leer siquiera) todo lo que les llega a la bandeja de entrada. Y aunque el e-mail sigue siendo de lejos el medio más efectivo de llegar a tu audiencia más enfocada hacia tu área de especialización, hay otras opciones que les llevarán a hacer un mejor uso de tu información. Y además puedes obtener valor añadido. la alternativa de la que estoy hablando es, por supuesto, el RSS. A pesar de toda la excitación que rodea a este formato hoy en día, cuando todo el mundo pare... [Más]

Acabo de ver esta tira cómica en Internet y no me he podido resistir a ponerla aquí. Es tan divertida :-) Para los que no se defienden bien con el inglés: · Entrevistador: He oído que es usted uno de los mejores en el negocio del marketing, pero tengo aquí tu lista de trabajos y parece que jamás has sido responsable de una campaña importante. ¿Por qué debería contratarle para que lleve nuestra nueva iniciativa? · Candidato: Si no le importa que se lo pregunte: ¿de dónde ha sacado la idea de que era uno de los mejores del negocio? · Entrevistador: Uhmm, no me acuerdo, el boca-oreja o algo... [Más]

En la vida, casi siempre, las cosas no son ni blancas ni negras, sino grises. Y lo mismo pasa en el mundo del e-mail. Probablemente habrás oido hablar de los términos Lista blanca (Whitelists) y lista negras (Blacklist). Ambos se refieren a un tipo especial de listas que puedes tener en tu cliente de correo electrónico (o incluso en el servidor). en ellas anotas lsa direcciones de correo de la gente en la que confiarás siempre y gente de la que no quieres saber nada, respectivamente. De este modo manteienes un par de listas para separar lo bueno de lo malo. Cuando recibes un correo que es cl... [Más]

El Click-Through Rate o CTR se suele definir como el porcentaje de aquellos destinatarios de un correo que han hecho clic en cualquier enlace contenido en éste. Para determinar el CTR se divide el número de clics en enlaces entre el número de e-mails enviados (multiplicándolo por 100 para expresarlo en porcentaje). Vamos a hacer un ejemplo: envías un correo a 1.381 destinatarios, de los cuales rebotan 6 y lo leen 523 (no hay repetidos ni erróneos). Ha habido un total de 298 personas que han pulsado sobre cualquiera de los 23 enlaces disponibles en el contenido. Así que el CTR es: CTR ... [Más]

En ocasiones cuando hablo con gente que no está muy puesta con el e-mail o la tecnología en general y les comento que mi empresa tiene una plataforma de marketing por e-mail, una de las preguntas que con frecuencia me hacen es parecida a "¡eh! ¿te dedicas al spam?". Me pone malo, la verdad, pero entiendo perfectamente que es muy fácil confundirte o mezclar conceptos para cualquiera que no está familiarizado con el medio. A pesar de todos los miedos y preocupaciones que la gente tiene con el spam, la competencia que hacen la mensajería instantánea o las fuentes RSS, lo cierto es que el correo ... [Más]