La segmentación de Mercado se basa en la división de éste en grupos que tienen características similares, lo que facilita el desarrollo de programas de marketing personalizados, ya que tus productos y servicios podrán adaptarse mejor al las necesidades particulares de tus clientes. Digamos que queremos dirigirnos a estudiantes universitarios. Lógicamente los estudiantes de primer curso no necesitarán lo mismo que los que ya están acabando la carrera, unos estarán buscando residencia, academias para completar sus estudios, becas, etc. Mientras que los otros ya estarán buscando trabajos en prácticas, viajar al extranjero,… Si queremos dirigirnos a ellos sería un dato fundamental saber que año de la carrera están cursando.
En este sentido, la segmentación del mercado debería ser adoptada como una estrategia más de tu Marketing por email. Cuanta más información tengas sobre tus clientes, mejor. No es suficiente el nombre, apellidos, teléfono y dirección de correo electrónico, sino que además nos ayudará enormemente recoger datos como la edad, sexo, lugar de residencia, profesión, cargo, sector industrial, idiomas, gustos y preferencias, patrón de compra, presupuesto anual para tu producto…..porque así la próxima vez que envíes tu campaña por email, podrás personalizar más tu mensaje y filtrar tus clientes en la base de datos, creando un mensaje diferente según el tipo de público, de forma que esta vez estés enviando el producto perfecto para esa persona en particular. Mejora tu efectividad, mejorando tu base de datos.
¡Divide y vencerás!
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