The Emailing Experience

Cuando le comento a mis amigos que trabajo en el sector del Email marketing, normalmente se quedan pensativos, como dudando si hacerte esa pregunta comprometida… entonces,  ¿te dedicas a enviar SPAM?  Así que rápidamente tengo que aclarar que una cosa no equivale a la otra.

Les explico que  el envío de emails personalizados con información sobre tu empresa, servicios o productos es una herramienta más para contactar y fidelizar con tus clientes y/o demás personas que han solicitado este envío por interés profesional u otros motivos.

También les explico que el Email Marketing responsable, basado en el permiso,  es un nuevo canal  de comunicación para las empresas y  que reemplaza, por ejemplo, al tradicional buzoneo. Pensemos, por ejemplo, en los Bancos que ya empiezan a utilizar el correo electrónico para enviarte sus nuevos productos, en vez del correo tradicional, siempre que el cliente así lo solicite.

Dada la adopción de Internet en nuestros hogares, me parece que el email marketing es definitivamente un medio publicitario de coste mínimo, eficiente y hasta ecológico.

Eso si, siempre hay personas que abusan de las oportunidades que brindan las nuevas tecnologías para abusar de ellas, enviando publicidad indiscriminadamente a los usuarios de Internet. Pero no debemos dejar que unos cuantos  desacrediten al sector.

Tampoco compraría una base de datos de procedencia desconocida para realizar tu campaña de marketing. Estas bases de datos suelen señalar que las personas incluidas han dado su permiso…quizás a la empresa que comercia con la base de datos?, pero no a mi empresa. En mi opinión, ésta es una forma agresiva de abordar al cliente, y la publicidad que hiciese utilizando estas bases de datos sería contraproducente. Si quisiese contactar a clientes potenciales que no se encuentran en nuestra base de datos, podría enviarles un email de presentación de nuestra empresa y nuestros productos, invitándoles a registrarse en nuestra base de datos.  Una forma educada y respetuosa de realizar email marketing. 

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